Sales coaching software die elk verkoopgesprek beoordeelt

Callab is sales coaching software voor teams die veel bellen. Elk verkoopgesprek wordt beoordeeld op jullie eigen salesmethodiek, niet op een algemene checklist, en elke verkoper krijgt binnen minuten na het gesprek een concreet coachpunt. Zo zie je in één rapportage of een tegenvallende pipeline aan het volume ligt of aan de gesprekken.

Herkenbaar?

Onze pipeline valt tegen, maar ik weet niet of dat aan het volume ligt of aan hoe de gesprekken gevoerd worden.

Het CRM laat zien hoeveel gesprekken er zijn gevoerd en hoeveel deals eruit kwamen. Wat er tussen die twee getallen gebeurde, staat nergens. Een salesmanager hoort hooguit een paar gesprekken per verkoper terug en coacht de rest op gevoel.

Zo werkt het

Verkoopgesprekken analyseren op jullie eigen methodiek

Geen featurelijst maar een volgorde: jullie playbook erin, elk gesprek beoordeeld, sales coaching aan het moment.

  • Jullie playbook als lat

    Upload je playbook of belscript. Callab haalt er fases, gewogen criteria en skills uit, jij controleert het en publiceert het pas als het klopt. Werken jullie met SPIN, Gap Selling, Sandler of MEDDIC, dan maken we die punten direct toepasbaar.

  • Harde criteria blijven hard

    Een gesprek zonder concrete vervolgstap telt niet als geslaagd, hoe goed de rest ook liep. Zulke regels leg je zelf vast.

  • Verkoopcoaching binnen minuten

    Na elk gesprek één concrete observatie en één reflectieve vraag, gekoppeld aan het exacte moment in de opname. Terughoren met één klik.

  • Volume of kwaliteit

    Het teamoverzicht toont score en dekking per verkoper. Zo zie je of je meer gesprekken nodig hebt, of andere.

Wat je in de eerste week ziet

De meeste teams draaien binnen een paar dagen mee. Vanaf de eerste week zie je per fase waar salesgesprekken verzwakken, bijvoorbeeld een sterke opening en discovery maar een afsluiting zonder concrete vervolgstap. Dat is je eerste coachpunt, voor het hele team of voor één verkoper.

Eerlijk: geen rooskleurige scores om je tevreden te houden. De coach kan het mis hebben, en bij twijfel gaat een gesprek naar review.

Persoon belt met een mobiele telefoon voor een gevel in een winkelstraat

Staat je vraag er niet bij? Stel hem gerust. We antwoorden zelf, niet met een chatbot.

Plan een demo

Veelgestelde vragen

Wat je team hierover gaat vragen

Is Callab een AI sales coach?
Niet in de zin van een trainer die je team een standaardaanpak leert. Callab coacht elke verkoper na elk gesprek, op jullie eigen methodiek. Het coachgesprek zelf blijft van de salesmanager, die nu weet welk gesprek hij moet terughoren.
Waar let je op bij sales coaching tools?
Op wie de lat legt, en in welke taal. Callab beoordeelt op jullie eigen methodiek en is gebouwd op Nederlandstalige gesprekken: transcriptie, scoring en coaching zijn Nederlands, zonder vertaalslag via het Engels. Verkopers zien hun eigen analyses terug.
Mag dit zomaar, gesprekken van medewerkers laten analyseren?
Iedereen weet dat zijn gesprekken meelopen en ziet zijn eigen analyses terug. Medewerkers geven toestemming. Callab is een coach, geen controlemiddel.
En als de analyse het mis heeft?
Dat kan gebeuren. Twijfelt het model over een score, dan gaat het gesprek naar review en kijkt er een mens naar. Een analyse is een voorzet voor het coachgesprek, geen eindoordeel.
Hoeveel werk is dit voor onze IT?
Bellen jullie al via VoIP, dan hangt Callab ernaast als SIP-endpoint. Geen migratie, geen middleware. CloudCall werkt vandaag, Aircall, Twilio Flex en RingCentral staan op de rol. De meeste teams draaien binnen een paar dagen mee.

Verder lezen

Verkoopmethodes vergelijken

SPIN, Gap Selling, Sandler en MEDDIC naast elkaar, en hoe je er een kiest voor jullie team.

Verkoopmethodes vergelijken

Zo werkt Callab

Van VoIP-koppeling tot coachkaart: hoe Callab jullie playbook uitleest en elk gesprek daarop scoort.

Bekijk hoe het werkt

Belscript voorbeeld

Een belscript voor een eerste gesprek met een bedrijf, van opening tot vervolgstap, om te kopiëren.

Lees het belscript voorbeeld

Salesgesprek structuur

De vijf fases van een verkoopgesprek, met vragen per fase en hoe je ze vertaalt naar criteria.

Lees over de structuur

Gong alternatief

Wat Gong volgens de eigen site doet, en waar Callab anders is voor teams die vooral bellen.

Lees over Gong en Callab

Vroege toegang voor jullie salesteam

Callab is in vroege toegang. Je begint met een demo van twintig minuten op je eigen belscenario, zonder installatie vooraf en zonder verplichtingen. We laten zien hoe Callab bij jullie salesteam zou draaien.

De prijs hangt af van teamgrootte en methodiek, en die bespreken we in de demo.

Lachende man met baard in wit poloshirt, portret binnen